近日,北京颐禾国际建筑装饰有限公司创始人、总设计师刘自跃先生接受了火星时代室内设计学院的专访。颐禾国际主要服务于北京等一线大宅别墅类用户群体,也曾为央视主持人杨澜女士设计办公室。访问中,刘自跃先生分享了公司初建原由,阐述与分析了疫情影响下的室内设计行业发展前景。同时,在互联网时代背景下,对设计师能力提升提出了一些思考,也给了火星学员们一些建议和入行期许。接下来和舍长一起听听刘自跃先生说了什么。
01 关于初衷与梦想
Q:您作为设计师出身,怎么想到要创立一家公司呢?
刘自跃:最直接的一个原因是我之前在传统的公司里会遇到一些行业的弊端、瓶颈,然而在当时的环境和规则下是改变不了的,然后这些事情又和我的一些想法和初衷违背,后来考虑干脆自己创立一家公司,去做一些自己想做的事情。
02 疫情下的室内设计行业
Q:疫情对室内设计行业有什么影响?
刘自跃:疫情突发,谁也没有想到,对这个行业,一开始我也持悲观的态度,觉得影响冲击肯定会很大。但从2020年到现在,从我们的运作过程中发现,我们的客户反而会对工期、环保、卫生、消毒这方面有更多地重视。总体来说,我们在2020年做的还是非常成功的。我个人感受,疫情反而促使一些之前在小区居住的客户,他们有能力住别墅,但是当时可能因为一些原因没去住别墅,经过疫情的影响,他们会产生想拥有更多私人空间、独立空间的想法,反而造成了2020年别墅成交量的一个上升。对我们这种只做别墅的设计型公司来说,是一件好事。通过行业细分来说的话,疫情使很多客户有更多时间通过手机、网络来了解很多室内设计方面的知识,设计公司或者装饰公司的专业能力这块要求会越来越高,包括对行业市场的判断、设计师能力,对设计真正的理解,对产品的理解,对时尚的设计以及先进产品的理解要更多。互联网的自媒体无时无刻的会把一些先进的东西推送给客户,那如果说客户知道你不知道,这个就会有很多工作上的不对等信息,所以对设计师个人能力的提升要求会更高。
疫情是一部分,最主要的就是互联网的发展,或者说信息大爆炸的这个时代吧,可能你是对一个行业完全不了解的人,但只要经过一段时间,通过网络自媒体等渠道去搜索了解,最起码这个行业常规的规则,你是完全能了解到的,包括行业的标准,什么样是优秀的,什么样是普通,自己会有一个基础的判断。客户还会去选择很多的人、很多的公司去沟通,在整个沟通过程中,他不停的印证自己原先接触的这些信息,也就会对你是否专业有一个很清晰明了的认知,之前商务型的那种设计会随着自媒体的发展慢慢被淘汰。术业有专攻,你做设计师,做设计行业就要有基础的行业能力。然后再不停的去学习前沿知识和信息,这是在这行业里生存需要具备的最基础的能力。
03 合格的设计师素养
Q:您觉得什么才是合格的设计师?
刘自跃:首先最基本的就是要有职业道德,然后具备最基础的设计能力。职业道德和职业能力是你进入这个行业最基础的。在职业能力基础上不停的学习来进步提升。我认为还有一个很重要的点就是沟通能力和情商。因为这个行业,它是一个和人沟通,和人打交道的一个行业,它不是面对一个机器,面对一个产品。所以说,既然与人沟通与人去打交道,那你就需要做到,通过语言、情感把想要表达的东西完整的让对方接受到。有很多设计师设计能力很优秀,但是呢,他表述不出来,这种情况就很尴尬。你有好作品和优秀的设计能力,但是得不到平台去展示,得不到你的伯乐去认可。所以说,包括对火星的学员,我也有一个建议,就是在学习专业素养的时候,一定要提高自己个人的人格魅力、沟通能力、情商,这方面很重要。
打一个比方,现在我们所有的火星学员都是马上要上战场的战士。然后呢,学了设计的基础技能之后,你有了盔甲,有了武器,然后呢,怎么使用你的盔甲?怎么运用你的武器?怎样去打败敌人?这是一个优胜劣汰的过程,任何行业都一样。你现在具备了基础条件,然后站在一个好的平台,火星是一个非常优秀的平台,起点非常高,可以通过火星的平台去进入一个行业里面相对来说起点比较高的一个平台,在优秀的平台和优秀的人去学习,然后慢慢的融入这个行业。我觉得不能说具备了基础的软件知识就马上可以做设计师,但是也不能说,具备了基础的软件知识,并不具备设计师的能力。我觉得这两点都不应该这么肯定。而是说,你有一把钥匙,打开 “锁”进入大门,如何发展,完全是自己去把控,你有积极的状态去学习,有好的这种抗压的能力,那我觉得就完全可以成为一名优秀的设计师,这就是关键,还是像我之前一个问题说到的。学会沟通,具备情商、人格魅力,再加上专业知识绝对是ok的。
04 对火星学员的建议
Q:您对刚入行的火星学员有什么建议?
刘自跃:我觉得还是心理建设方面。我觉得在硬件方面,火星已经做得很优秀了。因为我接触的所有的火星的孩子里面,要说软件方面,包括基础软件方面不过关的我目前还没有接触到。我带过至少有10个了,目前还没有接触到说专业能力不过关的。但是确实会有一些孩子,他的心理抗压能力或者说就是和同事的相处这方面,有的会有一些问题。
上次去咱们学校,看到了室内装修新材料、工艺的展示,通过与实操接轨提升学员能力,我觉得这是进步。但是还可以加强在心理建设方面给学员辅导和帮助,因为毕竟之前是在学校里,然后突然进入职场,这是一个很大的跨度。从情商、交流到职场的抗压能力,我觉得这方面也有很有优秀的学员,但是我认为可以将这方面带入学员日常学习和辅导中,因为毕竟他们将来要面对这些。
05 与明星之间的故事
Q:在您众多的设计项目中,印象深刻的是哪个,能不能跟我们分享一下?
刘自跃:我们之前做主持人杨澜女士的办公室设计的时候,出现了主观定位的问题。我们把她想象成一个高级知识分子,想象她的个人喜好,由此按照我们的想象去做了一套预案,并且认为这个预案能完美契合她的想法。但后来真正的接触中你会发现,她是一个真实的、有血有肉的一个人。她会有很多光环,但抛开这些光环,她有自己真实的感情、小细节、小想法和小情绪。这给了我们深刻的启发,不管你的客户是明星还是知名的企业家,你要和对方深入沟通,而不是在脑海中主观定义,在网络上查找到的一个人,这个人绝对不是这个样子的。你要通过实际的沟通,慢慢的互相交流,再去判断。你应该对每一个客户都是这个样子,你不能仅仅通过他的外貌、形象和气质,就把她定了一个位置,真正的过程中你会发现,这个有趣的灵魂和外貌真的完全不一样,这是值得分享的一个小事。
06 给火星学员的寄语
Q:您对火星学员有怎样的期许?
刘自跃:从我入行,到后来开始带学员和徒弟,就和火星结了缘分。这些年带了不少于10位火星的学员,我觉得火星在自己的领域做得很优秀,在北京应该是NO.1的这种存在。我希望火星的学员能珍惜自己在火星学习的这段经历。因为你现在所处的一个环境,你接受的东西就是目前中国一线城市或者说特级城市里面最优秀的一个学校。有这种机会,那就抓住好好学习。最后,希望火星的孩子,学成后能进入更好的平台,有更好的发展,不负韶华不负卿。
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