如果你想设计出卓越，高效和流畅的用户界面，就请参考Ben Shneiderman的“界面设计的八大黄金法则” 。苹果，谷歌和微软设计的产品都反映了Shneiderman的法则，这些行业巨头制定的用户界面指南都包含Shneiderman黄金法则中的特征，而这些公司的热门界面设计则是法则的视觉体现。
1、 一致性
“一致性”和“感知的稳定性”在Mac OS的设计中体现得淋漓尽致。不管是80年代的版本，还是现在的版本，Mac OS菜单栏设计都包含一致的图形元素。随着时间的推移，Mac OS的外观有很大变化，Mac OS菜单栏设计都保持一致。
2、 快捷操作
如前所述，Mac允许用户使用各种键盘快捷键，使用频率高的包括复制和粘贴（Command-X和Command-V）以及截图（Command-Shift-3）。Mac允许用户键盘快捷方式操作实现通常需要鼠标、触控板或其他输入设备才能完成的操作
3、 有用信息反馈
当用户点击Mac桌面上的文件时，该文件会“突出显示”，这是视觉反馈的一个很好的示例。另外，当用户拖动桌面上的文件夹时，他们可以看到在按住鼠标时，文件夹显示被移动的状态。
4、操作流程的设计
当用户将软件安装到Mac OS时，提示信息的屏幕显示用户当前的安装步骤。
5、错误操作的解决方案
在软件安装过程中，如果发生错误，用户将收到友好的提示信息。提供复杂的解决方案，或用户难以理解的解决方案，或只报错不提供解决方案，都是极大影响用户体验，使用户沮丧的关键原因。根据错误操作的严重程度，区分何时使用小的，不会影响用户操作的提醒，以及何时使用大的，侵入式提醒。但当错误操作发生时，请谨慎选择正确的语气和正确的语言提醒用户操作错误。
Mac OS通过显示一个温和的提示消息向用户解释出现了什么错误操作及其原因。另外，解释这是由于自己的安全偏好选择，进一步向用户保证，告诉他们一切在掌控范围内。
Windows系统中这个非常不友好的提示信息使用“fatal（后果严重的）”和“terminated（被终止）”字样。这样的负面的，不友好的言语肯定会吓倒大多数用户！
6、允许撤销操作
当用户在安装过程中提供信息时发生错误，允许他们重新回到上一步，而不必重新开始。
7、给用户掌控感
让用户有权选择是继续运行程序还是退出程序，Mac的活动监视器允许用户在程序意外崩溃时“强制退出”。
8、 减少短时记忆负荷
由于人类短时记忆每次只能记住5个东西，所以苹果iPhone屏幕底部的主菜单区域中只能放置4个及以下的应用程序图标，这个设计不仅涉及对记忆负荷的考虑，还考虑了不同版本一致性问题。
从Mac和PC到移动设备甚至是虚拟现实，以及将来可能出现的任何互动科技，只要你的设计涉及到人与界面之间的交互，这八大规则在设计过程中至关重要，不容忽视，现在就用这个工作表学习如何将它应用到你的设计中吧。
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