我们正处在一个虚拟现实、人工智能、大数据、物联网的变革时代。在新旧时代交替里,会出现很多新的事物,新的变化。因此,打开脑洞、充满创意,是这个时代好的设计师应该具备的能力。
回顾过去一年,谷歌的Atlas机器人逆天的直立行走,以及对复杂环境的判断能力,让人类惊叹。人们开始担心机器人会抢走人类的体力工作。
紧接着,阿尔法狗大战李世石之后,人工智能又被推倒了风口浪尖。
李世石1-4 惜败AlphaGo
人们必须开始联想,如果阿尔法狗这颗脑子,装进具有超强体能的Atlas身体里。那岂不是和科幻电影一样样的。这使得悲观的人类,不得不担心起了自己的未来。
电影《机械姬》中,智能机器人最终杀死了自己的MAKER
今年,无论是人工智能,大数据,虚拟现实,物联网这些火爆的概念,都满满的科幻感,颠覆人类三观。2016年甚至可以说是普罗大众的科幻元年,无人驾驶汽车都可以上街,具有导航能力,学习能力的机器人,为什么不能满街跑。
2007年,大约10年前,开始研究UX设计的时候,老师教给了我一个好的设计的方法,叫做情景设计(Scenario Design)。简单来说,情景设计就是通过各种方法讲一个好故事去创新。
2007年6月28日,当时的我写了这样一个物联网的故事,并发表在《UCD火花集》这本书里,当时的自己觉得好科幻…原文大概是这样的:“
高磊是大学英语教师,前两天在网上发布了兼职翻译的信息。一天,他正开车回家。手机来短信了,他按了一下汽车上的播放键,文字信息通过汽车的音响被读取出来:是一美国教授到中国求职,需要人帮忙翻译简历。高磊说,查看这几天的工作安排。语音提周三下午是空闲时间。他将消息拖进了手机里周三工作安排备注。回到家,打开家里的笔记本电脑,工作安排已同步更新,… 这个世界是走的手机、汽车、电脑混搭风。”
现在再回看这则,这故事里的科技,现在真的是一点都不难。蓝牙的应用,智能车载系统,多平台的协作在眼目前非常普通。但在当时,我用尽洪荒之力也觉得实现至少需要一百年!!而顺着这条故事。我们能发现很多当时的人们没满足的需求,并做出相应的产品。例如车联网,例如语音识别技术,例如跨终端的应用。
讲故事,已经成为创新一种重要方式。如果现在让我再写一则故事,去发现用户的未来需求,我会这么写:
高磊是一名住在法国的中国人,在北京时间早上9:00,他起床,他洗漱完毕打开电脑。他记得今天有一个接待外宾James参加一个在北京的重要会议的口译工作。James已经达到会议中心,并打开了自己的智能耳机。通过耳麦和听筒。高磊远程翻译了james会议中出现的所有专业内容。James非常开心的喝着鸡尾酒,晒着太阳。因为在北京参加会议的,是他的全息影像。这个世界,不再有真正的办公室,不需要坐班的,不需要挤地铁坐公交,不需要穿梭世界满天飞,这是一个用碎片时间工作的美丽新世界。本着分享经济的原则,这能节约多少没有意义的社会资源消耗啊!根据经验,这很快就会实现,你懂的!