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电商是什么工作,主要干啥

电商是什么工作,主要干啥
讲师介绍 更新时间:2023-12-07

栗栗子。

讲师
课程介绍
涉及软件: Photoshop, Illustrator, Cinema4d

课程简介:

电商,全称电子商务,是一种特殊的销售模式,主要是在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,电商工作主要包括电商运营和电商美工,其他还有电商客服、电商售后和摄影师等岗位。

电商是什么工作,主要干啥

电商运营主要负责电商店铺的整体运营,一是负责店铺的活动策划、品牌包装、宣传推广等,二是负责营销数据的统计分析,并根据数据对产品进行评估优化,此外,电商运营还需要负责收集市场和行业信息,关注行业和竞品情况并制定有效应对方案。


电商美工主要负责电商店铺的编辑美化,一是对产品图进行优化处理、添加文案等,二是负责店铺导航栏、详情页、产品页等页面的设计,三是协助运营人员进行推广类海报的设计。

电商,全称电子商务,是一种特殊的销售模式,主要是在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,电商工作主要包括电商运营和电商美工,其他还有电商客服、电商售后和摄影师等岗位。 电商运营主要负责电商店铺的整体运营,一是负责店铺的活动策划、品牌包装、宣传推广等,二是负责营销数据的统计分析,并根据数据对产品进行评估优化,此外,电商运营还需要负责收集市场和行业信息,关注行业和竞品情况并制定有效应对方案。  电商美工主要负责电商店铺的编辑美化,一是对产品图进行优化处理、添加文案等,二是负责店铺导航栏、详情页、产品页等页面的设计,三是协助运营人员进行推广类海报的设计。 其他岗位中,电商客服主要负责接待客户的在线咨询,对产品或品牌相关问题进行解答,还会向客户推荐合适的店铺产品,促成购买。电商售后主要负责处理产品发货后的一系列售后问题,比如缺货、退货、换货等。摄影师则负责产品图片的拍摄和美化工作,有时候这部分工作也会由电商美工负责。

其他岗位中,电商客服主要负责接待客户的在线咨询,对产品或品牌相关问题进行解答,还会向客户推荐合适的店铺产品,促成购买。电商售后主要负责处理产品发货后的一系列售后问题,比如缺货、退货、换货等。摄影师则负责产品图片的拍摄和美化工作,有时候这部分工作也会由电商美工负责。

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